Política de reembolso
Todos los artículos de esta tienda son únicos y diseñados para eventos y ocasiones especiales, por lo que no se admitirán devoluciones de productos estrenados.
No podemos ofrecer, de momento, la devolución gratuita, pero tienes derecho al desistimiento de la compra: El Cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un Servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o la contratación del Servicio, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, SolisA no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos.
La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío de la devolución.
Si el transporte hace que el artículo no llegue correctamente, te devolveremos el importe.
Los artículos devueltos deberán estar sin usar, en el embalaje original y con etiquetas.
Ponte en contacto con nosotros en taller.solisa@gmail.com para gestionar cualquier reclamación y cerrar los detalles de las devoluciones.